Heatmaps y Clickmaps en WordPress

Los heatmaps y clickmaps muestran una representación visual de las zonas a las que los visitantes de tu web prestan más atención o dónde más clics realizan. Este tipo de experimentos te ayudarán a comprenderles mejor, puesto que verás qué es lo que capta su interés. Descubre qué areas son las más atractivas y cuáles las más ignoradas y usa esta información para mejorar tu WordPress. Crea tu primer experimento de heatmaps y clickmaps después de haber instalado, activado y configurado Nelio A/B Testing.

Instrucciones para los experimentos de clickmap y heatmap

Una vez hayas instalado, activado y configurado Nelio A/B Testing, sigue estas instrucciones para crear tests A/B.

Iniciar un test de clickmaps y heatmaps

  1. Bajo el menú Nelio AB Testing, haz clic en Experimentos para ver y gestionar tus experimentos. Ten en cuenta que la primera vez que accedas a esta página no habrá ningún experimento todavía.
  2. Hay tres formas de empezar:
    • Si no has creado ningún experimento todavía, haz clic en ¡Crear uno ahora!.
    • Haz clic en el botón Añadir nuevo que hay al lado del título Experimentos, en la esquina superior izquierda de la pantalla.
    • Bajo el menú Nelio AB Testing, haz clic en Añadir experimento.
  3. Verás una lista con todos los tipos de experimento que puedes crear. Cada uno de ellos tiene un nombre, un icono y una descripción.
    • Haz clic en Nuevo Heatmap para Páginas o Entradas.

Definir la información básica

Rellena la Información básica de un experimento. En este caso en concreto, la información básica incluye:

  • Nombre: un nombre claro y descriptivo del experimento que te ayude a identificarlo en el futuro.
  • Descripción: cualquier información adicional sobre el experimento que te ayude a identificarlo mejor.
  • Página/Entrada: la página o entrada para la que quieres obtener un heatmap y un clickmap.

Iniciar un experimento

Una vez hayas definido totalmente tu experimento (es decir, cuando haya la información básica y haya una o más alternativas creadas), podrás iniciarlo. Para ello, ve a Experimentos, ponte encima del experimento en cuestión y haz clic en el botón Iniciar.

* Los experimentos de heatmaps no tiene apartados de alternativas u objetivos. La intención de este tipo de experimentos es reflejar las zonas a las que tus visitantes prestan más atención, así que no tiene sentido definir alternativas u objetivos.

El progreso de un experimento y los resultados

Resultados de tu experimento

Los experimentos activos aparecen en el escritorio como pequeñas tarjetas con toda la información relevante. Para este tipo en concreto, la información disponible es:

  • Número de visitas a página desde un dispositivo tipo Móvil
  • Número de visitas a página desde un dispositivo tipo Tablet
  • Número de visitas a página desde un dispositivo con una pantalla de tamaño Portátil
  • Número de visitas a página desde un dispositivo con una pantalla de Gran tamaño

Si quieres ver los heatmaps y clickmaps de tus usuarios, haz clic en la tarjeta del experimento en el Escritorio de Nelio o ve a la página Experimentos, pon el ratón encima del experimento que te interese y haz clic en Ver.

Heatmaps y clickmaps

  1. Los iconos de la esquina superior izquierda:
    • Móvil: El heatmap de los visitantes que accedieron a tu web con un móvil.
    • Tablet: el heatmap de los visitantes que accedieron a tu web con una tablet.
    • Portátil: El heatmap de los visitantes que accedieron a tu web desde un portátil.
    • Ordenador de sobremesa: El heatmap de los visitantes que accedieron a tu web con un ordenador de sobremesa.
  2. Los iconos de la esquina superior derecha:
    • Muestra el número de visitas a página para cada tipo de pantalla.
    • Ver Clickmap te permite ver el clickmap con los mismos ajustes que el heatmap.
    • Ir a mi lista de experimentos te permite volver a la página donde tienes todos tus experimentos.

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