¿Puedo solicitar un reembolso?

La compra de Nelio Content Premium tiene una garantía de reembolso de 30 días a partir de la fecha de su compra. Así que, si por cualquier…

¿Dónde se almacena la información de mis pagos?

Todos los pagos de Nelio Content Premium se realizan mediante FastSpring, una plataforma de Estados Unidos especializada en ventas seguras…

¿Dónde puedo ver la fecha del próximo pago?

En la opción Cuenta del plugin de Nelio Content tienes la información de la compra de Nelio Content Premium y la fecha del próximo cargo…

¿Son seguros los pagos? ¿Cumplen las PCI-DSS?

Todos los pagos de Nelio Content Premium se realizan mediante FastSpring, una plataforma de Estados Unidos especializada en ventas seguras…

¿Qué información guarda Nelio de mi tarjeta de crédito?

Ninguna. En Nelio no tenemos acceso a tu información de pago. Sólo podemos visualizar las facturas emitidas por…

¿Se renuevan los pagos automáticamente?

Sí. Al comprar Nelio Content Premium, el pago se realiza mediante la plataforma segura de pagos FastSpring y se renueva automáticamente al…

¿Puedo pagar con mi divisa?

Sí. Todos los pagos se realizan mediante la plataforma segura de pagos FastSpring. Los tipos de divisa actualmente…

¿Qué es FastSpring?

FastSpring es una plataforma de pagos y distribuidora de software de diversas empresas.  Si has llegado a esta página para reclamar un…

¿Cómo cambio mis datos de pago?

Todos los pagos y facturas de compras a Nelio Content Premium se realizan y gestionan mediante FastSpring. Para cambiar los datos de…

¿Puedo pagar con mi cuenta de PayPal?

Sí, puedes utilizar tu cuenta de PayPal para pagar tu plan Premium de Nelio Content. Una vez hayas seleccionado Comprar deberás…