Cómo la Inteligencia Artificial puede ayudarte a mejorar tu presencia online

Publicada en Marketing Online.

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Coches que se conducen solos, ordenadores capaces de ganar a los mejores jugadores Go del mundo, diagnósticos médicos a partir de TACs… la inteligencia artificial está más de moda que nunca, y parece que poco a poco va llenando todos los ámbitos de nuestra vida. Nuestro mundillo tecnológico no es una excepción y en WordPress encontramos ya algunos plugins que, con el apellido IA, prometen hacernos el trabajo un poco más fácil gracias a los algoritmos que implementan.

Jerk hal
HAL 9000 es una de las primeras IA que han existido… y, por suerte, solo lo hizo en la ficción. Fuente: Giphy.

Hace un par de meses, Ruth y yo asistimos a una Meetup en Barcelona del grupo WordPress & Marketing Barcelona donde el ponente, Gennaro Cuofano (a quien entrevistamos recientemente), hablaba sobre el posicionamiento de nuestra web en los motores de búsqueda. Su charla me pareció de lo más interesante y pensé que tenía que escribir sobre lo que en ella aprendí. Así que en esta entrada hablaremos un poco de SEO, SEM, Inbound Marketing y de cómo un plugin con IA puede ayudarnos a escalar posiciones en Google. ¿Preparado? 🤗

SEO, SEM e Inbound Marketing

Ser uno de los primeros resultados en Google no es sencillo. En anteriores ocasiones hemos hablado sobre qué debes hacer para conseguir posicionar bien tu contenido. Aunque existen muchos gurús en Internet que te darán recomendaciones de lo más curiosas, realmente creo que al final todo consiste en escribir contenido de calidad pensando en las personas que van a consumir tus contenidos y tener paciencia para que los buscadores acaben dándote el lugar privilegiado que mereces.

Google
Ser de los primeros resultados en Google es como resolver un cubo de Rubik: no es imposible, pero hay que currárselo. Fuente: Giphy.

Las fórmulas más habituales para conseguir atraer tráfico a nuestra web son el SEO y el SEM. Ambas fórmulas se basan en posicionar bien nuestro contenido en los motores de búsqueda. SEO es, literalmente, optimización para los motores de búsqueda y comprende todas aquellas acciones que realizamos para mejorar el posicionamiento natural en buscadores. Optimizando, pues, parámetros como la calidad y relevancia del contenido, la velocidad de carga de nuestra web, su adaptabilidad a plataformas móviles, etc, conseguimos que un motor de búsqueda nos ponga en un lugar privilegiado entre sus resultados. El SEM, por otro lado, comprende las campañas de marketing que realizamos en los propios buscadores. El ejemplo clásico que todo el mundo conoce son los AdWords de Google. En este caso, lo que hacemos es gastar dinero para que nuestra web aparezca como un resultado patrocinado de una cierta búsqueda. Es, pues, el complemento perfecto al SEO: mientras esperamos a que nuestra web esté bien posicionada de forma natural, complementamos nuestra visibilidad con anuncios patrocinados.

Otra forma de conseguir atraer más tráfico a nuestro blog y que ya hemos discutido también en Nelio es el Inbound Marketing. Por si no fuiste a clase ese día, permíteme recordarte qué es y en qué consiste el Inbound Marketing: todas aquellas acciones que realizamos para atraer tráfico a partir de contenido útil y de calidad. Como ves, está relacionado con el SEO clásico, pero su ámbito va más allá de los motores de búsqueda. Nos interesa conseguir la máxima difusión de nuestros contenidos y, para ello, nos ayudamos de las redes sociales, de las Newsletters, de los motores de búsqueda… de todo, vaya. La clave aquí es que no pagamos por llegar a nuestra audiencia; confiamos en que será ella quien nos encuentre a nosotros. Todas estas técnicas están relacionadas entre ellas y se complementan las unas a las otras. El objetivo final siempre es conseguir llegar a nuestro público objetivo y atraerle a nuestra web, aunque los canales desde los cuales lo hacemos son un poquito diferentes.

En Nelio confiamos mucho en el Inbound Marketing porque, desde nuestra experiencia, es algo que funciona. Y es por ello que en su día creamos Nelio Content, para facilitar la implementación de técnicas de Inbound Marketing creando campañas de promoción en redes sociales. Pero esto es solo una parte de la ecuación…

WordLift—Un plugin para hacer las cosas un poco diferente

En la meetup que te comentaba al principio del artículo, Gennaro nos habló del funcionamiento de los motores de búsqueda. Lo que nos explicó no difiere apenas de lo que te he contado hasta ahora: Google y compañía intentan clasificar el contenido según su relevancia y su calidad (que ya hemos visto se puede analizar desde muchas perspectivas). Pero para mí la clave de la charla fue la siguiente reflexión:

El algoritmo de Google se ha vuelto mucho más potente en los últimos años. Sin embargo, todavía razona basándose en el «crawl budget«. Es decir, Google limita el tiempo que sus rastreadores pueden dedicar a cada sitio web en base a la autoridad, accesibilidad, calidad y velocidad. Por lo tanto, cuanto más fácil le pongas el trabajo a Google, cuanto menos le cueste comprender e indexar tu contenido, más le gustará tu web. A fin de cuentas, les estás ayudando a ahorrar dinero, ¿no?

Y tiene todo el sentido del mundo: el trabajo de Google es indexar la web, y esto supone horas y horas de crawling e interpretación de contenidos. Partiendo de la base de que nuestros contenidos son de calidad, si ayudamos, aunque sea un poco, a Google a comprender nuestro contenido, les ahorramos tiempo y dinero. Y eso gusta a todo el mundo. Ahora bien, ¿cómo podemos hacerlo? ¿Cómo le ayudamos exactamente?

Enriqueciendo nuestro contenido

Ayudar a Google es más fácil de lo que piensas. De hecho, ellos mismos te dicen cómo hacerlo:

Google Search trabaja muy duro para entender el contenido de una página. Puedes ayudarnos a ello dándonos algunas pistas del contenido de tu página incluyendo datos estructurados. Estos son un formato estandarizado que da información sobre la página y facilitan su clasificación. Por ejemplo, en una página donde se presente la receta de un plato, estos datos podrían ser los ingredientes, el tiempo de elaboración, las calorías, etc.

No es ningún secreto, pues, que Google premia a las webs que les dan parte del trabajo hecho. ¿He despertado ya tu interés? 🤔😇

Read beauty and the beast
Aunque los motores de búsqueda son cada vez mejores indexando nuestro contenido, echarles una mano nunca está de más. Fuente: Giphy.

Tal y como podemos leer en la web de WordLift, Schema.org es una iniciativa lanzada en 2011 por los principales motores de búsqueda del mercado para promover y facilitar la implementación de los datos estructurados en nuestras webs. Básicamente, Schema.org es una base de datos con un montón de conceptos que podemos usar para etiquetar el contenido de nuestra web. Es una forma, pues, de describir el contenido de nuestras páginas y ayudar a los motores de búsqueda a enriquecer la experiencia de usuario aprovechando el conocimiento extra que estos conceptos les dan.

La gran pregunta ahora es cómo conseguir insertar estos datos en nuestra web. Aunque existen varios plugins que permiten incluirlos, no conozco ninguno que lo haga de una forma más sencilla que WordLift. Con WordLift, lo que tienes es una nueva caja en la página de edición de entradas como la siguiente:

Meta caja de WordLift para seleccionar entidades
WordLift añade una nueva caja a la pantalla de edición de entradas desde la que podemos seleccionar qué conceptos se tratan en nuestro contenido y, así, enriquecerlo.

Cuando la caja está expandida, un proceso en segundo plano escanea el contenido de tu entrada e intenta extraer de forma automática todas las palabras clave de tu contenido. El algoritmo de IA que han implementado los chicos de WordLift detecta las entidades relevantes del contenido de tu web (cosas, personas, lugares y fechas) y las busca en bases de datos como Schema.org. Cuando las encuentra, te permite crear el enlace entre tu entrada y la entidad de esa base de datos con un par de clics, con lo que la inclusión de los datos enriquecidos es automática.

Puedes ver el resultado con Google Structured Data Testing Tool:

Artículo enriquecido con WordLift
Captura de pantalla de la herramienta de Google para ver los datos estructurados de una página. En este caso, vemos cómo una de las entradas de nuestro blog menciona a diferentes entidades (como, por ejemplo, Promotion Marketing o Content Media).

Como ves en la columna derecha de la captura anterior, sin hacer nada más que sencillamente confirmar qué entidades aparecen en mi entrada, Google sabe que nuestra entrada menciona (fíjate en el keyword mentions) cosas como «Promoción en el mundo del marketing» o «Content Media». Fácil, ¿verdad?

Creando un vocabulario relevante

A medida que vamos indicando los diferentes conceptos que aparecen en nuestras entradas, WordLift genera en nuestro WordPress un vocabulario de entidades. Estas entidades son como entradas normales de nuestro blog donde definimos con más detalle cada uno de estos conceptos:

Vocabulario WordLift en Nelio Software
Captura de pantalal de algunos de los conceptos que tenemos en el vocabulario WordLift en Nelio Software.

Si bien es cierto que WordLift intenta definir estos conceptos por sí mismo, existe la posibilidad (y de hecho lo recomiendo) de dar tu propia definición, mucho más completa y enlazándola a otras entidades de tu propio blog o a páginas externas. Todo esto contribuye a focalizar aún más la temática de nuestro blog, aumentando la calidad de la información que ofrecemos a nuestros usuarios.

Si te fijas en la captura que te mostraba en la sección anterior, verás que cada una de las menciones que aparecían en nuestra web no sólo tienen el enlace a la entidad de Schema.org (que es lo que le mola a Google), sino que también incluyen una URL a nuestra propia web con la definición extendida del concepto.

Ventajas de esta solución

Yo creo que llegados a este punto ya deberías estar convencido de la utilidad de enriquecer tus entradas con datos estructurados. No obstante, existe la posibilidad de que todavía tengas alguna duda… a fin de cuentas, ¿no es mucho trabajo tener que marcar y definir todas las entidades que aparecen en nuestra web? 🤔

Come on whatever
Todo esto, ¿para qué?. Fuente: Giphy.

Tal y como acabo de explicarte, añadir los datos estructurados a nuestra entrada es muy sencillo, ya que WordLift hace la parte difícil de determinar cuáles son los conceptos relevantes de nuestra entrada, buscarlos en las diferentes bases de datos y acabar añadiendo en el HTML resultante. Y la ventaja está bastante clara: los propios ingenieros de Google nos están diciendo que añadir los rich snippets en nuestra web les ayuda a indexarla mejor. Y, oye, tener varias páginas definiendo las entidades habituales en nuestra web tampoco tiene mala pinta, ¿no?

Resumiendo

Conseguir llegar a nuestro público objetivo es complicado. Los motores de búsqueda y las redes sociales son dos de los canales más habituales para implementar una buena estrategia de Inbound Marketing. Si nos centramos en los motores de búsqueda tenemos que entender que ellos siempre intentarán dar el mejor contenido que tengan indexado a sus usuarios, y esa debe ser nuestra prioridad. Pero a igualdad de «calidades«, Google y compañía priorizarán aquellos resultados que sean más completos.

WordLift es un plugin que te permite etiquetar tu contenido con rich snippets. Estos pequeños fragmentos que se añaden a tu página web enlazan el contenido de tus páginas con vocabularios de información como, por ejemplo, Schema.org. De esta forma, conseguimos que los buscadores entiendan más rápido y mejor la temática de nuestra web y, por lo tanto, tenga un mejor posicionamiento en sus resultados.

Imagen destacada de rawpixel en Unsplash.

4 comentarios en «Cómo la Inteligencia Artificial puede ayudarte a mejorar tu presencia online»

  1. ¡Me encanta lo bien redactados que están estos posts! Cada vez aprendo más gracias a ustedes 😀

  2. Muy bien explicado e información de calidad. Corregir los errores de datos estructurados en Google Search Console, sumado a añadir rich snippets, sin duda hará que aumente el CTR en las serps del buscador.

    Algunos bloggers están añadiendo también símbolos e iconos en el título y descripción, aunque creo que tarde o temprano Google comenzará a deshabilitar esto.

    ¡Un saludo!

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