Hoy os hablaré de lead magnets. Y es que si no tienes uno en tu web, o mejor dicho, uno bueno en tu web, deberías seguir leyendo esta entrada para descubrir una nueva forma de conseguir más prospectos o clientes potenciales (en inglés, leads).
¿Qué es un lead magnet y por qué los necesitas?
Un lead magnet es una oferta irresistible sobre cierta información, servicio o cualquier otro tipo de experiencia con suficiente valor para un prospecto o potencial cliente tuyo como para darte a cambio de esa oferta su dirección de email o cualquier otra información que te pueda ser útil para al final convertirlo en cliente.
Por ejemplo, al salir de alguna de las entradas de este blog, te puede aparecer el siguiente lead magnet:
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Hoy en día todos estamos ya cansados de recibir muchos correos electrónicos con publicidad o información que no hemos solicitado explícitamente. Y aunque está mucho más regulado con la nueva ley de protección de datos, en general somos reacios a apuntarnos a listas de correos. De hecho, cuando descubres un blog con contenido que te resulta muy interesante, ¿por qué deberías apuntarte a su lista de correo si ya puedes ir consultando el blog siempre que quieras? Aquí es donde el lead magnet puede ser ese empujoncito que te falta para dar tus datos de contacto.
¡Ojo! que si tu objetivo es conseguir el email de un usuario para luego bombardearlo con publicidad, ten claro que seguramente tras recibir unos cuantos correos que no le aporten gran valor, se borrará rápidamente de la lista o marcará esos correos como spam. Así que tu objetivo debería ser que ese usuario reciba exactamente la información que querría recibir. Y seguramente, si todo lo que le cuentas le gusta o le resulta interesante, también le interesarán otros productos o servicios que le puedas ofrecer.
Piensa que un lead magnet también puede servir para que el lector en ese momento realice una acción que te ayude a darte a conocer, como puede ser que comparta en las redes sociales el artículo que estás leyendo o hable sobre ti.
Creando lead magnets
Para que un lead magnet convierta, es decir, que los visitantes hagan aquella acción que quieres con él, necesitas definir y diseñar un conjunto de elementos que forman parte de todo el proceso de conversión.
Primero de todo deberás definir y crear qué «producto estrella» vas a ofrecer a tus lectores. De momento, no te preocupes sobre este punto. Más adelante ya te comento 7 fantásticas ideas de lead magnets que deberías probar.
Luego, define cómo quieres presentar a tu lector esa oferta: ¿se tratará de una oferta que estará integrada en medio de una entrada, como la que tienes más arriba? ¿Será una ventana pop-up que aparecerá cuando el lector abandona tu blog? ¿Será un anuncio siempre visible en alguna de tus landing pages? ¿O un simple botón con una llamada a la acción muy atractiva?
También deberás establecer dónde almacenarás los datos de tus suscriptores y qué servidor de correos vas a utilizar para enviar los distintos emails de tus campañas de marketing (Mailchimp, MailPoet, Marketing360, Hubspot, etc). Y deberás entender qué necesita tu web para poder almacenar los datos de contacto de tus suscriptores en dicho servidor de correos.
Necesitarás definir el formulario o landing page donde el usuario introducirá sus datos de contacto. Si tu oferta está integrada en medio de una entrada, la misma oferta ya incluirá el formulario a rellenar. Alternativamente, el formulario puede ser una nueva ventana o landing page a la que aterriza el usuario tras haber hecho click en un botón.
Recuerda también que deberás incluir la información necesaria para cumplir con la RGPD. No te olvides de esto para evitar posibles problemas legales a posteriori.
Deberás definir una página de agradecimiento por haberse suscrito,. No vayas a dejar a tu nuevo fan con la duda de si se ha registrado correctamente a tu super lead magnet.
Finalmente, asegúrate de que el nuevo contacto recibe la información que le habías prometido. Y establece qué otras acciones deberías realizar para fidelizar a tú nuevo suscriptor y que se acabe convirtiendo en cliente.
Nelio Content
Estoy tan contento con Nelio Content que parece que me hayan pagado para hablar bién de él… pero es que también a ti te encantará: funciona como prometen, la programación automática de mensajes es increíble, la calidad/precio no tiene parangón y su equipo de soporte se siente como si fueran parte del tuyo.
Panozk
Las ideas de lead magnets que deberías probar
Ahora que ya tienes claro el proceso que debes seguir cuando quieres incorporar lead magnets a tu web, te comento 7 ideas que deberías probar.
#1 Mini-ebook
Si eres experto en un tema, no habrá lector que se resista a leer la información completa que le puedas ofrecer. Si es justo lo que el lector estaba buscando, no tendrá ninguna duda en suscribirse y leer tu mini-ebook de arriba a abajo.
Según Miguel Florido, un mini-ebook debería tener la siguiente estructura:
- Introducción.
- Marco teórico.
- Aplicación práctica.
- Herramientas.
- Consejos y Errores.
- Conclusiones.
- Fuentes.
- Glosario.
Como ves, la creación de un mini-ebook puede darte bastante trabajo pero Miguel Florido también te comenta los pasos que debes seguir para crear un mini-ebook gratis.
#2 Guía completa o definitiva
Una guía completa sobre un tema puede ser muy útil para cualquiera que busca información sobre esa temática. Por ejemplo, si en tu web ya tienes publicado un conjunto de artículos que componen la guía en cuestión, te cuesta muy poco ofrecerle al lector que se pueda descargar la misma información en un único fichero en pdf. En este caso, lo que le estás ofreciendo al lector es que siempre tenga a mano la guía en cuestión.
Este ejemplo de lead magnet lo encontramos en la web de Brian Dean con su guía definitiva de Link Building for SEO en el que te ofrece que, si en ese momento no tienes tiempo de leerte la guía definitiva, te la descargues directamente en pdf para consultarla cuando te vaya mejor.
Otra opción es que, en vez de tener publicada la guía completa en tu web, tengas sólo parte de la misma, y ofrezcas el enlace para que te puedas descargar el resto de información. Así, ya has conseguido un nuevo lead.
#3 Checklists
Como bien sabes, nos encantan las listas y poder ir tachando los elementos de las mismas: listas de compras, de encargos, la lista de lo que hay que llevarse de campamentos o de viaje, etc. Una lista útil y práctica es un buen lead magnet para los lectores. Y como es un recurso fácil de crear, muchos autores de blogs, se apuntan fácilmente a la creación de este tipo de lead magnets.
Y recuerda, no sólo han de ser listas de acciones o tareas a realizar, también pueden ser listas de preguntas como, por ejemplo, que deberías hacer cuando quieres contratar a alguien o a un servicio determinado. En fin, como ves, con las listas tienes mucho juego. Y este un recurso bastante más fácil de crear que los anteriores.
#4 Plantillas
Seguramente cuando has tenido que hacer o actualizar tu curriculum, lo primero que has buscado han sido ejemplos y plantillas. Lo mismo si has tenido que crear un business plan o una carta formal, una planificación de cierta temática, una presentación, etc. Las plantillas son recursos muy útiles para realizar ciertas tareas y, por lo tanto, otra buena técnica para conseguir más leads.
Y cuando hablamos de plantillas, piensa también en hojas de cálculo útiles con fórmulas ya predefinidas que nos sirven para cálculos más complejos. Como por ejemplo una plantilla de excel gratuita para calcular el ratio LTV y CAC de tu negocio:
#5 Mini cursos (off-line u on-line)
Cuando quieres aprender sobre un tema específico, te apuntas fácilmente a cualquier curso gratuito sobre el mismo. Este tipo de lead-magnet vuelve a ser una apuesta bastante segura para conseguir leads. Los cursos además te permiten darte a conocer y hablar de tus productos y servicios de forma mucho más coloquial que con otras alternativas, generando así una relación más cercana y de confianza con tus lectores.
Si no sabes por dónde empezar para crear tu curso, en el blog de José Facchin tienes una guía completa de cómo hacerlo.
#6 Pruebas gratuitas
Si ofreces productos o servicios, será mucho más fácil que alguien que lo conoce porque lo ha probado acabe convirtiéndose en tu cliente. Por lo tanto, ofrece la posibilidad de probar tu producto y verás qué bien funciona. Un lead que ya está dispuesto a probar gratuitamente tu producto es mucho más susceptible de convertirse en un cliente real que otro al que le hayas ofrecido información relacionada contigo.
#7 Descuentos
Otra alternativa para conseguir los datos de contacto o, mejor todavía, que tu lector ya se convierta directamente en tu cliente desde el principio, es crear un descuento de tu producto y ofrecérselo al lector de forma exclusiva.
Por ejemplo, un lector que muestre interés en suscribirse a Nelio Content, seguramente habrá visitado nuestra página de precios. Si en vez de suscribirse, se va de la página, le aparecerá una nueva ventana pop-up con el que le ofrecemos un código de descuento para que pueda suscribirse.
Como puedes ver, la creación de estos dos últimos lead magnets es muy fácil.
Conclusión
Aumentar el tráfico a tu web no es suficiente para conseguir más clientes y es crítico buscar mecanismos para aumentar el ratio de conversión. ¿Cómo? Optimizar tu web con tests A/B y crear los lead-magnets que te hemos propuesto aquí. Y si te surge cualquier pregunta, no dudes en hacerla en la sección de comentarios que tienes debajo.
¡Suerte y muchos ánimos con tu proyecto!
Imagen destacada de chuttersnap en Unsplash
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