Todos los que tenemos un negocio tenemos el mismo problema: cómo conseguir más clientes e ingresos. Si encima tu negocio es exclusivamente online, sabiendo que hay más de mil millones de webs en internet, los dos grandes retos son: primero, cómo conseguir que más gente te conozca y visite tu web, y segundo, cómo conseguir que esos visitantes se conviertan en leads y clientes.
Artículos, ebooks, libros, vídeos, y herramientas que te pueden ayudar en esta guerra, encontrarás muchísimos. Probablemente encontrarás demasiada información y te verás desbordado. Y es bastante habitual que te inunde el sentimiento de que parece que los demás saben cómo hacer todo esto mejor que tú y consiguen mejores resultados.
Pero la realidad es que todos sufrimos la misma guerra y a todos nos cuesta conseguir aquellos objetivos de negocio que nos gustaría alcanzar. De hecho, si te sirve de ejemplo, gracias a que tenemos la herramienta de marketing Nelio A/B Testing, hemos podido analizar los experimentos de tests A/B que realizan nuestros clientes y las mejoras de conversión que consiguen. Y las conclusiones que sacamos fueron que, aunque no fuimos capaces de encontrar la fórmula mágica aplicable a todos los casos, sí que pudimos constatar que aquellos que realizan muchos experimentos son los que consiguen mejores resultados.
Aunque este ejemplo está más relacionado con el segundo reto de mejorar la conversión, te sirve para hacerte la idea de que el marketing online no es nada parecido a un sprint, es más bien una ultramaratón en el que hay que picar mucha piedra.
Márketing de contenidos
Volviendo al reto de cómo aumentar el tráfico encontrarás muchos artículos interesantes como las «20 estrategias para aumentar el tráfico cualificado» de Miguel Florido, «Cómo podemos aumentar el tráfico web con diferentes estrategias» de Luis Rodriguez o «27 Trucos para aumentar el tráfico web de tu página o blog» de Álex Serrano, entre otros.
Todos muy recomendables pero pronto descubres lo que ya he mencionado antes, no es tarea fácil y todos se basan en definir una buena estrategia de markéting de contenidos donde la clave siempre es crear ese contenido que será realmente de valor para tu lector. Y, si lo piensas, tiene todo el sentido del mundo, ¿no crees?
Pero ¿qué dificultades te encuentras cuando te pones en la labor? Primero, la de conocer a tu potencial o actual cliente y entender sus problemas o necesidades. Sobre este tema ya hemos hablado anteriormente cuando comentábamos nuestro plan de marketing.
Luego, suponiendo que has sido capaz de identificar lo que realmente le aporta valor a tu potencial cliente, el siguiente gran trabajo es el de generar todo aquel contenido que le ayudará a solucionar todos sus problemas y convertirle así en tu fiel lector. Este contenido puede incluir: rankings, listados de herramientas o recursos, infografías con imágenes profesionales, guías o manuales muy completos, casos de estudio, videotutoriales, etc. Como ves, se dice rápido y fácil pero generar este contenido de calidad requiere muchísimas horas de dedicación y recursos.
Y aquí no hemos acabado. Una vez generado el contenido, tienes todo el trabajo de darlo a conocer y promocionarlo para conseguir así aumentar el tráfico a tu web. Todo esto, ¡sólo para el reto de aumentar el tráfico a tu web!
Bueno, no te preocupes. Ya te he dicho anteriormente que esto es una ultramaratón, así que es cuestión de ir paso a paso y, sobretodo, de automatizar todos aquellos pasos que puedas para ahorrar tiempo.
Marketing de influencers
Una estrategia de marketing que complementa a la de contenidos y que te ayudará a conseguir más visitas es la que se conoce por marketing de influencers.
Cuando hablamos de influencers nos referimos a personas con mucho carisma, que poseen una voz persuasiva, autenticidad y muchos seguidores en todas sus redes sociales. Algunos son capaces de recoger en la red social Instagram millones de seguidores, de los que millares interactúan a lo largo del día con ellos. Son, por tanto, unos líderes de opinión que cuentan con una gran credibilidad en los medios sociales. (fuente: Qué es marketing de influencers)
¿Cómo defines una campaña de marketing de influencers? Te cuento cómo lo hemos hecho nosotros:

Nelio A/B Testing
Me sorprendió mucho la calidad del plugin, lo fácil que fue configurarlo y el increíble soporte que me dio Nelio. Recomiendo encarecidamente usar Nelio A/B Testing.

Josette Millar
#1. Identifica a tus influencers
Primero debes identificar los influencers más relevantes para tu producto. ¿Cómo? Tienes varias opciones. Una opción es, cuando defines a tus buyer persona, preguntarles directamente a quién siguen o de dónde sacan la información. Otra opción es buscar en Google las palabras clave de tu producto y descubrir quiénes son aquellos que generan contenido de más valor relacionado con esas palabras clave. También puedes buscar por las palabras clave de tu producto en Twitter y ver quiénes son los que tienen más seguidores y si estos encajan con el perfil de tus buyer persona.
Y por supuesto, mira bien entre tus clientes. ¿Estás seguro de que no hay ninguno que también puede ser un buen influencer? El que ya conoce bien tu producto es el influencer ideal.
#2. Define qué tipo de colaboración quieres establecer con ellos.
¿Qué quieres conseguir de tus influencers y qué les puedes ofrecer tu a cambio para que sea una relación win-win? Todos queremos que los influencers hablen de nosotros y de nuestros productos, pero o ya eres un gran crack o mucho me temo que así de entrada más vale que te pienses si les puedes ofrecer algo a cambio.
Ideas que te pueden servir: ¿Tu producto gratuito para que lo usen? ¿Un programa de afiliación para que puedan ganar dinero cuando hablen de ti? ¿Una propuesta de colaboración con un presupuesto atractivo para que les interese muchísimo hablar de ti? Ten presente que un influencer colaborará contigo si ello beneficia a ambas partes.
#3.Contactar con los influencers
¡Ojo! Antes de contactar con un influencer, evita tanto como puedas que el primer contacto no sea demasiado en frío. Nuestra recomendación es: lee sus artículos y, si tiene sentido, añade algún comentario. Síguele en las redes sociales y retuitea, comenta o añade un like a aquello que pueda gustar a tus lectores. Ve, si te es posible, a algún evento donde el influencer dé una charla y así tener la posibilidad de saludarle. Y LinkedIn es también una red profesional muy buena para un primer contacto.
Con un poco de suerte, la primera vez que contactes directamente con él para hablarle de tu «propuesta de colaboración», le sonará algo tu nombre y no tendrá sólo la percepción de que le está llamando «el vendedor de turno».
Por ejemplo, Tomás Santoro explicó cómo consiguió 30 influencers de SumaCRMenviándoles un correo.
#4. Crea contenido atractivo para los influencers
Si no tienes algo atractivo que ofrecer a los influencers es más complicado contactar directamente con ellos sin que te ignoren. Si ya los sigues en redes sociales, has comentado alguna vez algún artículo de ellos, etc., y acabas entrando en su circulo, también es posible llegar a conseguir que te mencionen en las redes sociales sin contactar directamente con ellos. ¿Cómo?
Preocupándote de que cuando escribas en tu blog, hables de los temas que son realmente relevantes para ellos. Pero, ¿cómo sé yo qué contenido puede ser relevante para ellos? Muy sencillo. El contenido que seguro que es relevante para ellos es precisamente el que publican ellos mismos. Por lo tanto, si en el contenido de tu entrada haces referencia a sus publicaciones, seguramente tu entrada va a ser de su interés.
#5. Menciona a los influencers en las redes sociales
Por lo tanto, una vez creado un contenido en que referencias algún artículo de un influencer, el siguiente paso será mencionarlo explícitamente en las redes sociales. Este punto es especialmente importante. ¿Por qué? Porque es la manera más fácil que tenemos todos para enterarnos de que se ha compartido cierta información relevante. Yo no sé tú, pero seguramente no tienes el tiempo para estar todo el día en las redes sociales mirando y leyendo todo lo que se publica. En cambio, posiblemente sí puedes mirar las notificaciones que te envían las distintas redes sociales.
Te pongo un ejemplo: recientemente se publicó la llamada a ponentes de la WordCamp Madrid. Si bien es cierto que en Nelio esta entrada raramente nos habría pasado desapercibida, el caso es que Fernando Tellado publicó una entrada en la que animaba explícitamente a las mujeres a participar como ponentes. Pero además también publicó un mensaje en Twitter en el que explícitamente nos mencionaba a un conjunto de mujeres a que nos animáramos. ¿Cuál fue mi respuesta? Enviadas dos propuestas de ponencia para la WordCamp. ? ¿Ves? ¡Consiguieron su objetivo!
¡Ah! Y aprovecho la ocasión para decir que yo estoy en contra de la discriminación positiva. Así que, por favor, si me seleccionan para presentar alguna de las dos, espero que sea por el contenido de la propuesta, no por mi género ?.
Bueno, a lo que iba, queda claro que con una mención explícita a alguien en las redes sociales, más fácilmente esa persona se da por enterada y más fácilmente reaccionará.
La dificultad aquí está en que, después de haber dedicado un gran tiempo a escribir tu gran entrada, la labor de buscar el twitter de cada uno de los autores de los artículos referenciados es bastante pesado.
¿Nuestra solución?
#6 Automatiza todo lo que puedas
Nuestra máxima es que automatices todas aquellas tareas que puedas. Y este es el motivo por el que introducimos la opción de mencionar automáticamente en un tuit a las personas que estás referenciando en una entrada.
Quizá ya sabes que con Nelio Content, mientras vas escribiendo tu entrada, cada vez que añades una referencia externa, Nelio va guardando esas referencias y, siempre que puede, recupera automáticamente el Twitter del autor.

Además, también mientras escribes, puedes resaltar aquellas frases que te gustaría compartir en las redes sociales:

Y finalmente, Nelio Content con Social Automations, con un simple click en el botón para Crear Mensajes Sociales Automáticamente, procesa todo el contenido que has escrito en tu entrada y generara automáticamente todos los mensajes.

¡Ojo! Los mensajes generados no sólo son las frases que has marcado. Se obtienen a través de (a) analizar el contenido de tu entrada y buscar las frases más relevantes aunque no las hayas marcado, (b) usar las frases que hayas marcado y (c) usando las plantillas sociales que incluye Nelio por defecto, junto con las plantillas que tú hayas definido.
Fíjate en lo fácil que ha sido que me genere estos mensajes:

Como ves, automáticamente se ha generado un mensaje que será publicado en Twitter en el que mencionamos un artículo muy interesante de Miguel Florido, que además ya me incluye su Twiter para que él pueda recibir la notificación de que se le ha mencionado.
Evidentemente, no tengo ninguna garantía de que él vaya o no a retuitearlo o a hacer un like a mi tuit, pero mi trabajo ha sido exclusivamente el de seleccionar aquellas referencias que aportan valor a esta entrada. No he perdido ni un segundo en buscar el Twitter del artículo (@marketingandweb) ni en escribir el tuit. Y además con la tranquilidad de que si hubiera escrito este tuit manualmente, no lo hubiera hecho mejor, ¿no te parece?
Conclusión
Nosotros lo tenemos claro, cualquier estrategia de marketing de contenidos o de influencers implica trabajo. Al final, todos tus lectores acaban leyendo tus artículos porque les aportas algún valor.
¿Nuestro consejo? Automatiza todo lo que puedas, sin perder calidad ni autenticidad en el resultado obtenido.
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