Ejemplos de Test A/B – Google y el color de sus enlaces

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La semana pasada publicamos un pequeña entrada donde introducíamos el concepto de Test A/B y su importancia. Hoy me gustaría comentaros una noticia que salió hace unos días en The Guardian y que, precisamente, habla de cómo Google utiliza el Test A/B para ganar (aún más) dinero.

Como recordaréis, el Test A/B consiste en probar diferentes versiones de una página para ver cuál consigue un mayor número de conversiones. En el ejemplo que hoy nos ocupa, Google quería aumentar los ingresos que consigue a través de la publicidad que vemos en gmail y en su buscador. ¿Qué hicieron? Básicamente, probaron ¡47 tonos diferentes de azul! para ver cuál de ellos conseguía un mayor número de clicks, mostrando cada «versión» a un 1% de sus usuarios (algo que una empresa como Google se puede permitir, debido a su enorme tráfico). Lo que en principio puede parecer una tontería, acabó transformándose en un beneficio adicional de ¡200 millones de dólares! Impresionante, ¿verdad?

Si estáis pensando que probar 47 variedades de azul es excesivo, no sois los únicos. En 2009, Douglas Bowman, el que fuera líder del equipo de diseño de Google, dejaba la multinacional y escribía en su blog:

Así es, en Google eran incapaces de decidir entre dos tonos de azul, así que están probando 41 tonos diferentes para ver cuál funciona mejor. Hace poco tuve una discusión sobre si un borde debía tener 3, 4 o 5 píxeles de ancho y me pedían que justificase mi respuesta. No puedo trabajar en un entorno así. Me he cansado de discutir estas nimiedades. En este mundo, hay cuestiones de diseño por solucionar mucho más interesantes.

No obstante, desde WPrincipiante os seguimos recomendando que integréis la técnica del Test A/B en vuestro site. No es necesario llegar a estos extremos, pero veréis como con pequeñas (o no tan pequeñas) modificaciones, iréis mejorando poco a poco vuestro WordPress. Y, por cierto, si decidís hacerlo, nos encantaría que compartierais vuestra experiencia con nosotros.

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