Crear contenido es una cosa, pero saber «venderlo» de forma que sea atractivo y capte la atención del lector es otra mucho más complicada. Si escribes contenido de forma habitual seguro que estás de acuerdo conmigo en que conseguir más clics y conversiones es una labor compleja.
Lo que de verdad importa es conseguir que nuestros visitantes hagan clic allí donde nosotros queremos que lo hagan para que se acaben convirtiendo en clientes, suscriptores o prescriptores de nuestro negocio. Sólo así conseguiremos que nuestra empresa sea viable y perdure en el tiempo.
Para conseguir que esto suceda debes ser capaz de escribir frases que, de forma natural, convenzan a tu audiencia a hacer aquello que tú quieres que hagan.
¿Qué es una llamada a la acción?
Una llamada a la acción no es más que una frase que intenta promover que alguien haga algo. Una instrucción diseñada para provocar una respuesta en un corto periodo de tiempo en tu publico objetivo, habitualmente de forma imperativa.
En el contexto de los contenidos de una web, los especialistas en marketing llevan años estudiando el carácter de los visitantes desde un punto de vista psicológico para así comprenderlos mejor y conocer qué «órdenes» funcionan mejor en cada caso.
Desde un punto de vista pragmático, los tests A/B nos pueden ayudar un montón a descubrir con datos reales de tus visitantes qué frases son mejores de cara a conseguir que estos realicen ciertas acciones tales como suscribirse a una lista de correo, visitar una página o realizar una compra.
¿Cómo escribir una llamada a la acción?
Para escribir una llamada a la acción lo primero que necesitas es tener claro qué acción concreta quieres que tus visitantes realicen. ¿Cuál es el objetivo que quieres que completen? ¿Qué deben hacer tus visitantes en tu web?
Dependiendo del lugar concreto en el que te encuentres dentro del embudo de ventas de tu web, tu llamada a la acción será diferente. Si estás en una fase inicial del embudo, algo como «Sigue leyendo» puede servirte. Por otro lado, en fases más avanzadas del embudo de ventas tiene más sentido algo más agresivo como «Compra ahora», «Suscríbete» o incluso «Llámanos».
Habitualmente necesitarás tres componentes para construir una frase que te sirva como llamada a la acción. Son los siguientes:
- Empieza con un verbo de acción en imperativo, como pueden ser «llama», «lee», o «compra».
- Añade un complemento circunstancial de tiempo que le dé un toque de urgencia al mensaje. Ejemplos de esto son «ahora», «hoy», «durante los próximos 30 minutos».
- Deja claro qué se consigue si se completa la acción: realizar una compra, suscribirse a tu lista de correo, obtener un ebook gratis. Si tu audiencia no entiende el beneficio que va a obtener, no realizará la acción.
Si cumples estos tres aspectos a la hora de construir tu llamada a la acción, te será más fácil conseguir que tu audiencia la termine realizando.
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Ejemplos de llamadas a la acción que funcionan
Veamos algunos ejemplos concretos de llamadas a la acción junto a las frases que se utilizan para tener éxito con tu audiencia y conseguir más clics y conversiones.
Te dejo un listado bastante completo con frases que puedes utilizar en tus llamadas a la acción cuando busques inspiración. Recuerda adaptarlas a tus necesidades concretas antes de plasmarlas en tu web. Aquí el listado:
- Regístrate ya
- Recoge tu premio
- Prueba ahora
- Utiliza tu cupón
- Participa ahora
- Haz clic ahora
- Prueba gratis durante 30 días
- Aprovecha un 15% en complementos
- Iniciar demostración
- Busca la respuesta
- Cuéntame tu experiencia
- Probar con nosotros
- Clic aquí
- Apúntate ahora
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- Inclúyeme
- Comparte para difundir
- Yo te contacto
- Ver el vídeo ahora
- Entra ahora
- Cómprame
- Hazte miembro
- Nosotros te llamamos
- ¡Participa!
- ¡Visítanos!
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- Instalar ahora
- Abre el reproductor de música
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- ¡Sí!
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Para que tu personalidad en la web no quede diluida y se acabe perdiendo, no utilices siempre las mismas llamadas a la acción. Sé original y ve cambiando el mensaje para destacar sobre el resto. Y recuerda que la forma más segura y correcta de probar tus llamadas a la acción es a través del test A/B.
Imagen destacada de Jakob Owens en Unsplash.
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