Action, de Jakob Owens

Crear contenido es una cosa, pero saber «venderlo» de forma que sea atractivo y capte la atención del lector es otra mucho más complicada. Si escribes contenido de forma habitual seguro que estás de acuerdo conmigo en que conseguir más clics y conversiones es una labor compleja.

Lo que de verdad importa es conseguir que nuestros visitantes hagan clic allí donde nosotros queremos que lo hagan para que se acaben convirtiendo en clientes, suscriptores o prescriptores de nuestro negocio. Sólo así conseguiremos que nuestra empresa sea viable y perdure en el tiempo.

Para conseguir que esto suceda debes ser capaz de escribir frases que, de forma natural, convenzan a tu audiencia a hacer aquello que tú quieres que hagan.

¿Qué es una llamada a la acción?

Una llamada a la acción no es más que una frase que intenta promover que alguien haga algo. Una instrucción diseñada para provocar una respuesta en un corto periodo de tiempo en tu publico objetivo, habitualmente de forma imperativa.

Shia Labeouf animándote a seguir con tus sueños
¿Quién no recuerda este vídeo viral de Shia LaBeouf? Una llamada a la acción de libro.

En el contexto de los contenidos de una web, los especialistas en marketing llevan años estudiando el carácter de los visitantes desde un punto de vista psicológico para así comprenderlos mejor y conocer qué «órdenes» funcionan mejor en cada caso.

Desde un punto de vista pragmático, los tests A/B nos pueden ayudar un montón a descubrir con datos reales de tus visitantes qué frases son mejores de cara a conseguir que estos realicen ciertas acciones tales como suscribirse a una lista de correo, visitar una página o realizar una compra.

¿Cómo escribir una llamada a la acción?

Para escribir una llamada a la acción lo primero que necesitas es tener claro qué acción concreta quieres que tus visitantes realicen. ¿Cuál es el objetivo que quieres que completen? ¿Qué deben hacer tus visitantes en tu web?

Dependiendo del lugar concreto en el que te encuentres dentro del embudo de ventas de tu web, tu llamada a la acción será diferente. Si estás en una fase inicial del embudo, algo como «Sigue leyendo» puede servirte. Por otro lado, en fases más avanzadas del embudo de ventas tiene más sentido algo más agresivo como «Compra ahora», «Suscríbete» o incluso «Llámanos».

Habitualmente necesitarás tres componentes para construir una frase que te sirva como llamada a la acción. Son los siguientes:

  • Empieza con un verbo de acción en imperativo, como pueden ser «llama», «lee», o «compra».
  • Añade un complemento circunstancial de tiempo que le dé un toque de urgencia al mensaje. Ejemplos de esto son «ahora», «hoy», «durante los próximos 30 minutos».
  • Deja claro qué se consigue si se completa la acción: realizar una compra, suscribirse a tu lista de correo, obtener un ebook gratis. Si tu audiencia no entiende el beneficio que va a obtener, no realizará la acción.

Si cumples estos tres aspectos a la hora de construir tu llamada a la acción, te será más fácil conseguir que tu audiencia la termine realizando.

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Ejemplos de llamadas a la acción que funcionan

Veamos algunos ejemplos concretos de llamadas a la acción junto a las frases que se utilizan para tener éxito con tu audiencia y conseguir más clics y conversiones.

Te dejo un listado bastante completo con frases que puedes utilizar en tus llamadas a la acción cuando busques inspiración. Recuerda adaptarlas a tus necesidades concretas antes de plasmarlas en tu web. Aquí el listado:

  1. Regístrate ya
  2. Recoge tu premio
  3. Prueba ahora
  4. Utiliza tu cupón
  5. Participa ahora
  6. Haz clic ahora
  7. Prueba gratis durante 30 días
  8. Aprovecha un 15% en complementos
  9. Iniciar demostración
  10. Busca la respuesta
  11. Cuéntame tu experiencia
  12. Probar con nosotros
  13. Clic aquí
  14. Apúntate ahora
  15. Obtén un 40% de descuento ahora
  16. Inclúyeme
  17. Comparte para difundir
  18. Yo te contacto
  19. Ver el vídeo ahora
  20. Entra ahora
  21. Cómprame
  22. Hazte miembro
  23. Nosotros te llamamos
  24. ¡Participa!
  25. ¡Visítanos!
  26. Lo compro
  27. Instalar ahora
  28. Abre el reproductor de música
  29. Búscame en…
  30. ¡Sí!
  31. ¡Únete ahora!
  32. Quiero saber tu opinión
  33. Aprovecha la oferta
  34. Conoce más
  35. Solicítalo aquí
  36. Clic en el enlace para leer
  37. ¡Cuéntame más!
  38. Sí quiero
  39. Agrégame
  40. Leer más…
  41. ¡Allá voy!
  42. Llámame sin compromiso
  43. Descarga aquí
  44. Accede ahora
  45. Encontrar la imagen perfecta
  46. Dame un presupuesto
  47. Adquiérelo ahora
  48. Deseo incrementar mis ventas
  49. Más información
  50. Continúa
  51. Ir al contenido
  52. Apúntate aquí
  53. Descubre cómo
  54. Conoce nuestros planes
  55. Quiero saber más
  56. Únete y disfruta
  57. Abrir
  58. Mantenme informado de todo
  59. Quiero probar
  60. Inicia ahora
  61. Quiero preguntar ahora
  62. Dámelo
  63. Acepto el trato
  64. Regálamelo
  65. ¡Quiero más!
  66. Apuntarse
  67. Aprender más
  68. Dame más detalles
  69. Ir al perfil
  70. Reserva tu plaza
  71. Crea tu perfil ya
  72. Ok, lo quiero
  73. Visita nuestros planes
  74. ¡Compra ya!
  75. Quiero pertenecer al grupo
  76. Me interesa
  77. Dime cuánto cuesta
  78. ¡Gratis ahora!
  79. ¡Adelante!
  80. Solicitar presupuesto
  81. Descárgate el libro gratis
  82. Aprovecha la oferta antes de que termine
  83. ¡Me lo merezco!
  84. Empezar la prueba gratuita
  85. Síguenos
  86. Crea tu cuenta
  87. Probar una demo
  88. Conoce el precio
  89. Estoy interesado
  90. Inscríbete ahora
  91. Muéstrame el listado completo
  92. Empieza a comprar
  93. Experimenta la diferencia
  94. Reserva tu entrada
  95. Descubre más
  96. Solicita más información
  97. Quiero vender más
  98. ¡Estoy listo!
  99. Lo quiero
  100. Envíame más información al correo

Para que tu personalidad en la web no quede diluida y se acabe perdiendo, no utilices siempre las mismas llamadas a la acción. Sé original y ve cambiando el mensaje para destacar sobre el resto. Y recuerda que la forma más segura y correcta de probar tus llamadas a la acción es a través del test A/B.

Imagen destacada de Jakob Owens en Unsplash.

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