Cómo aumentar las visitas a tu web gracias a las redes sociales

Publicada en Marketing Online.

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De media, el 31% del tráfico de referencia que llega a las webs viene a través de las redes sociales. Este fue el número descrito en una entrada de Danny Wong que luego ha sido muy compartida en entradas de varios blogs.

Según Avinash Kaushik (Beginner’s Guide to Web Data Analysis: Ten Steps to Love and Success), autor de Web Analytics 2.0, en una web con una adquisición de tráfico equilibrada:

  • entre un 40% y 50% del tráfico debería llegar por buscadores,
  • entre un 20% y 30% debería llegar por referencias,
  • alrededor de un 20% debería ser tráfico directo,
  • alrededor de un 10% por campañas de anuncios.

Por lo tanto, combinando las cifras anteriores (el tráfico por referencia supone un 20 o 30% del total y, de éste, un 31% corresponde a redes sociales), tenemos que entre un 6% y un 9% del total del tráfico que llega a una web es a través de las redes sociales. Aunque no es una cifra muy grande, tampoco debemos ignorarla, ¿no crees?

¿Consigue tu web este trozo de pastel? Si no es tu caso, te cuento cómo lo estamos trabajando nosotros para asegurarnos de que realmente nos llega tráfico de las redes sociales.

1. Define tu Buyer Persona

Como parte de tu plan de marketing debes tener muy claro quién es tu audiencia y público objetivo. En la entrada Buyer Persona de Nelio Content de nuestro plan de marketing te comenté el proceso inicial que realizamos para identificar a nuestro Buyer Persona.

El buyer persona es una especie de retrato ficticio que nos ayuda a definir nuestros tipos de clientes con el fin de conocerlos mejor y diseñar acciones enfocadas a resultados. – Vilma Nuñez (Lección #2 del Curso Inbound & Content Marketing)

Puede parecer muy fácil tener claro quién es nuestro cliente… pero no lo es. De hecho, en una charla de Enrique Jiménez, CEO de Digital Group a la que asistimos en la Barcelona Startup Week, este comentó que se había encontrado con bastantes fracasos de campañas de marketing debidos a, precisamente, no haber identificado correctamente al cliente. Por ejemplo, explicó el caso de una campaña de telefonía móvil dirigida a adolescentes que obviaba el hecho de que el comprador real sería un adulto.

Pero continuando con nuestro caso, aquí tienes una muestra de uno de nuestros Buyer Persona:

Buyer Persona de Nelio Content: Jorge Medina
Buyer Persona de Nelio Content: Jorge Medina.

Ten claro que definir bien a tu audiencia es clave para la generación de ideas sobre las entradas que escribirás en tu blog (tal y como te comenta Toni en Cómo crear un calendario editorial de éxito en tu blog) así como para crear contenido en tus redes sociales.

2. Define tus palabras clave

Tras definir a tu Buyer Persona, y como parte también de tu estrategia de SEO, deberías definir las palabras clave que van a atraer tráfico a tu web. Es decir, debes encontrar qué palabras definen mejor el contenido de tu web (y tu producto) y, a su vez, mejor responden a las búsquedas de los usuarios. Supongo que no te perdiste la entrada de Estrategia SEO en la que comenté cómo buscamos las palabras clave para el lanzamiento de Nelio Content… 😉

Las palabras clave deberían utilizarse en las entradas de tu blog en los títulos, contenidos, categorías y etiquetas para mejorar el posicionamiento en los buscadores. Pero también son las que deberías utilizar en las redes sociales para, precisamente, atraer a tu público objetivo.

Y ahora viene la pregunta del millón…

3. ¿En qué redes sociales debo promocionar mi contenido?

Todos tenemos una idea sobre qué tipo de usuarios hay en cada red social. Sin entrar en el detalle de cada una de ellas, aquí tienes una infografía sobre recientes estadísticas que he elaborado a partir de distintas fuentes que te puede servir como resumen:

Estadisticas de redes sociales
Infografía de estadísticas de redes sociales elaborada por Nelio Software.

Si quieres compartir esta infografía en tu web, copia el siguiente fragmento:

<div style="clear: both;"><a href="https://neliosoftware.com/es/blog/como-aumentar-visitas-web-con-redes-sociales/"><img title="Cómo aumentar las visitas a tu web gracias a las redes sociales" src="https://neliosoftware.com/es/wp-content/uploads/sites/3/2016/10/estadisticas-de-redes-sociales.png" alt="Cómo aumentar las visitas a tu web gracias a las redes sociales" border="0" /></a></div><div>Gracias a: <a href="https://neliosoftware.com/es/blog/como-aumentar-visitas-web-con-redes-sociales/">Nelio Software</a></div>

Por un lado, haber definido a tu Buyer Persona te debería servir para determinar las redes sociales en las que puedes encontrarle y ver cómo las usa. Por ejemplo, dos personas que tienen perfil social en LinkedIn y Facebook pueden tener comportamientos muy distintos en cada una de las dos redes.

Por otro lado, el producto y servicio que tú ofreces también debería servirte para decidir dónde hacer mejor la promoción de tu contenido. Si te dedicas al mundo del interiorismo, parece bastante evidente que Pinterest es la primera red en la que deberías tener presencia, sin olvidarte de Instagram y Facebook, por la importancia que estas redes dan a las imágenes y a lo visual. Esto no quiere decir que Twitter, LinkedIn y Google Plus no te permitan atraer tráfico también, pero parece que no son las redes donde conseguirás más seguidores, ¿no?

A parte de las generalidades comentadas anteriormente, una forma también interesante de identificar mejor en qué redes sociales debes estar es buscando dónde se «hace más ruido» mediante las palabras clave que habías identificado anteriormente. Para ello, puedes utilizar Buzzsumo, pues te permite introducir cualquier término y te dará información sobre las redes sociales en las que ha sido más popular. También ahrefs te permite analizar qué está haciendo la competencia.

Captura de pantalla de Buzzsumo
Captura de pantalla de búsqueda realizada en Buzzsumo

Resumiendo, analiza bien las características de tu público objetivo, contrástalas con las características de cada red social y, finalmente, confirma tus hipótesis analizando tus palabras clave.

Pero también es muy posible que tras todo este análisis no te quede claro en qué redes deberías concentrar más tus esfuerzos de promoción y llegues a la conclusión de que «cuanto más publiques en todas las redes sociales, mejor». Y llegado este punto es cuando empiezas a desesperarte con todo el trabajo que se te viene encima para poder promocionar tu blog.

4. ¿Cómo puedo promocionar mi blog en casi todas las redes fácilmente?

Sabemos que los recursos que tienes son limitados y que es imposible llegar a todo; nosotros mismos tenemos el mismo problema. Y es que crear contenido de calidad y promocionarlo debidamente puede suponer muchas horas de trabajo. Una buena organización, pues, es crítica en todo este proceso. ¿Qué pasos te recomendamos nosotros?

Primero, deberías decidir el estilo de blog que se adecue a tu publico, el tipo de entradas qué quieres escribir y con qué frecuencia vas a publicar.

Segundo, y muy importante, crea un calendario editorial con las entradas que publicarás como mínimo con un mes de antelación. Al principio puede dar una cierta pereza, y quizá pienses que pierdes mucho tiempo al decidir sobre lo que vas a escribir. Pero no te que quepa ninguna duda de que a la larga te va a compensar, ya que una vez lo tengas hecho, la «obligación» que supone seguir el calendario es perfecta para cumplir los objetivos que te habías marcado.

Tercero, escribe las entradas al blog con antelación para asegurarte de que estarán listas para publicar en la fecha y hora que tienes en el calendario.

Cuarto, promociona las entradas una vez publicadas en todas las redes sociales. ¿Cómo? 🤔 Muy fácil: usando Nelio Content. Con este plugin conseguirás mejorar la productividad y el tráfico a tu web, ya que te permitirá preparar desde el propio escritorio de WordPress las diferentes acciones de promoción en redes sociales.

¡Ah, claro! estarás pensando: ahora me viene esta con la publicidad…🙄 Permíteme que te lo explique basándonos en nuestra propia experiencia.

En Nelio somos un equipo de únicamente tres socios y, aún así, hemos desarrollado varios plugins, atendemos cualquier incidencia o duda de los usuarios que pueda surgir, encontramos tiempo para formarnos y estar siempre al día, y como parte de lo que implica llevar el negocio, realizamos nosotros mismos todas las acciones de marketing para promocionar nuestra marca y productos. Y entre muchas otras acciones, también incluyo la de planificar, crear y promocionar nuestros contenidos.

¿Cómo nos ayuda Nelio Content en todo esto? Así:

  1. Con dos meses de antelación, siempre decidimos nuestro calendario editorial. Esto nos puede llevar un par de horas de trabajo.

    Calendario Editorial
    Calendario Editorial. El calendario editorial te muestra todas tus entradas publicadas y programadas, así como cualquier otro elemento relacionado con tu estrategia de marketing de contenidos.
  2. Cada autor (uno de nosotros tres) sabe que cada semana tiene, como mucho, una entrada por escribir. Algunas de ellas pueden llevar un par de horas escribirlas. Otras, un día o más.
  3. En cualquier caso, en el mismo momento en que escribimos una entrada, creamos en la entrada todos los mensajes que se van a publicar para promocionar esa entrada. Añade unos 10 minutos como mucho al tiempo anterior de elaboración de la entrada.

    Diálogo para añadir nuevos mensajes sociales
    Captura de pantalla del diálogo para añadir nuevos mensajes sociales con Nelio Content.
  4. ¡Y ya está! En la fecha planificada no sólo se publicará la entrada; toda la promoción en cada red social se irá realizando automáticamente. ¿No es maravilloso?

Supongo que desde el punto de vista de productividad, queda claro que hemos ahorrado un montón de tiempo.

Vayamos ahora a los resultados.

Como bien sabes, aumentar el tráfico en tu web no se consigue de un día para otro, pero poco a poco, empezamos a ver nuestros progresos:

Audiencia de neliosoftware.com
Captura de pantalla de Google Analytics de la audiencia de la web de neliosoftware.com

En la gráfica anterior, el salto que hay entre junio y julio corresponde a la fusión de los blogs. Antes de fusionar nuestras webs nos marcamos como objetivo, dentro de nuestro plan de marketing, que en seis meses teníamos que conseguir alrededor de 12.500 visitas al mes adicionales a las que teníamos previamente (sumando todas las visitas a nuestros blogs). Y de momento ya hemos conseguido en 4 meses incrementar 10.000 visitas al mes. ¡Ah! Y que quede claro que no estamos haciendo ningún tipo de campaña de pago por click.

Pero no solo eso. Antes de la fusión, de los distintos canales de adquisición de tráfico, el de social media, no llegaba al 3%. Actualmente, un 5,7% del tráfico nos viene de las redes sociales; hemos subido 3 puntos en 4 meses y ya empezamos a estar muy cerca del intervalo de entre el 6% y 9% que comentaba al principio de esta entrada. Aquí Nelio Content ha jugado un papel clave.

Conclusión

Conseguir tráfico a tu web no es una tarea rápida ni fácil. La calidad y la frecuencia de publicación es, posiblemente, lo que más te ayudará a ir aumentado el tráfico. Pero ten en cuenta que la promoción en redes sociales es un canal de adquisición que no deberías olvidar. Además, el SEO también se ve afectado de manera positiva, ya que habrá más enlaces hacia tu web.

¿A qué esperas para aumentar el tráfico a tu web?

Imagen destacada de Anthony Delanoix

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