Foto de dos botes de esmalte de distinto color vertidos

Cuando diseñamos estrategias de marketing digital, una gran mayoría de empresas y bloggers nos centramos en mecanismos, sea de forma orgánica o mediante pago de publicidad, que generen más tráfico a nuestra web.

Dedicamos mucho tiempo y recursos tratando de mejorar el SEO orgánico y al mismo tiempo ejecutamos campañas de PPC para obtener más visitantes a nuestros sitios web.

Pero aumentar el tráfico del sitio no es la única métrica que importa. También es necesario centrarse en cómo se comportan los visitantes después de aterrizar en una de tus páginas. ¿Se convierten? Si no es así, ese tráfico no se está conviertiendo en dinero y todos tus esfuerzos habrán sido en vano.

Optimizar la tasa de conversión de un sitio web no es fácil. Afortunadamente, sabemos que una de las mejores formas de mejorar la conversión es realizando pruebas o tests A/B en el sitio.

¿Por qué debes centrarte en las pruebas A/B en 2023?

Las pruebas A/B, son la herramienta perfecta para llegar a la raíz de los problemas que hay en tu web, ir mejorando de forma continua el rendimiento de las páginas y generar más clientes potenciales y ventas.

Las razones más importantes por las que este año y en el futuro debes centrarte en crear tests A/B en tu sitio web son:

Aumenta los contactos y las ventas

Las pruebas A/B te ayudarán a comprender mejor cómo optimizar determinados elementos de diseño de tu sitio web. Descubrirás como cambios sutiles pueden tener un gran impacto en conseguir que tu tráfico convierta.

Tras ejecutar una serie de pruebas, podrás mejorar métricas clave de tus campañas de marketing: el volumen de clientes potenciales, oportunidades y, finalmente, ventas.

Probar el impacto

La gran ventaja de los tests A/B es que antes de introducir ciertos cambios en tu página web, puedes probar el impacto que van a tener dichos cambios. Esto te permite ir tomando las decisiones de marketing basándote en análisis de datos reales en vez de la intuición.

Aumenta el interés

Los tests A/B te ayudarán a crear contenidos más atractivos que impulsarán que los usuarios se conviertan más fácilmente. Prueba distintos titulares, textos y llamadas a la acción y conseguirás que más usuarios hagan clic a querer conocer más sobre tus productos.

Ahorra dinero

Los tests A/B son el mejor mecanismo para buscar de forma fiable qué diseño y procesos en tu web són los que te aportan más ingresos. En lugar de centrarte en otras estrategias de marketing de bajo rendimiento, puedes reducir los costes y centrarte en lo que mejor funciona.

Resumiendo, un test A/B eficaz tiene un impacto directo en los resultados de tu negocio. Una estrategia de marketing basada en la creación de tests A/B no supone un gran esfuerzo y es más rentable que otras alternativas de marketing digital.

Ideas de test A/B para 2023 y el futuro

¿Cómo creamos tests A/B eficaces? Antes de darte un conjunto de ideas sobre qué deberías probar, te enlazo algunas entradas que te pueden interesar si todavía no has creado ningún test A/B: una guía general del proceso de creación de tests A/B y, dependiendo del editor que uses en tu WordPress, puedes ver en detalle cómo crear tests A/B con el editor de bloques o cómo crear tests A/B con Elementor.

Para las ideas de tests A/B que te comento a continuación, te recomiendo que uses Nelio A/B Testing, el mejor plugin nativo de WordPress para crearlos. Desde tu editor de WordPress, sin necesidad de salir de WordPress ni escribir una línea de código, crear y ver los resultados de los tests A/B es tan fácil como editar una página en tu web.

Y ya, sin más preámbulos, a continuación tienes una lista de algunas pruebas que puedes empezar a probar en tu web para mejorar la conversión.

Simplifica las páginas de aterrizaje

Tienes menos de 10 segundos para que el mensaje que quieras transmitir llegue al usuario antes de que haya abandonado la web. Por lo tanto, tu propuesta de valor debe ser breve y clara.

No quieras incluir en las páginas de aterrizaje todos los detalles sobre los beneficios de tus productos. Sé selectivo y prueba distintas alternativas con mensajes más impactantes y más breves.

Añade imágenes y vídeos

Relacionado con el punto anterior, sustituye o complementa el texto por imágenes y/o vídeos. Por ejemplo, un diseño de web que destaca por su simplicidad es la de Hyer en la que se ve un avión en movimiento que hipnotiza (en la captura de pantalla de aquí abajo no se ve el movimiento) la atención del visitante y con el texto, absolutamente minimalista, queda muy claro el servicio que ofrecen.

Captura de pantalla de la web de Hyer
Captura de pantalla de la web de Hyer.

Experimenta con tipos de letra

Sobre gustos, colores. Sobre el tipo y tamaño de la fuente que más gusta, también. Una tipografía puede marcar la diferencia entre el aumento o la disminución de la tasa de rebote y la conversión.

La tipografía de tu web es una de las tarjetas de presentación de tu marca: transmite una personalidad específica y conecta con la gente que visita cualquiera de las páginas de tu sitio. Es una de las claves del aspecto visual que transmite tu web junto con las imágenes, contenidos, vídeos y el resto de material.

Prueba distintas tipografías teniendo en cuenta:

  • Si quieres transmitir un mensaje de empresa tradicional o innovadora,
  • Evita usar tipografías con diseños barrocos o recargados que acaban cansando a los visitantes,
  • Elige distintas tipografías para distintos propósitos: anunciar una oferta es distinto a compartir una política de privacidad,
  • Selecciona distintos pesos (light, mediana, negrita, itálicas, etc.) para más impacto visual.

Busca distintas guías y manuales sobre tipografías recomendadas que te puedan ayudar a dar la clave para tu web.

Cambia las llamadas a la acción

Las llamadas a la acción llevan a los usuarios de la página en que se encuentran, como puede ser una página de aterrizaje o una entrada de tu blog, a la siguiente fase de tu embudo de ventas, como puede ser la página de precios. Con las llamadas a la acción, consigues que los usuarios realicen una determinada acción en tu sitio web. Modificando el texto y el aspecto de los botones de llamada a la acción, puedes conseguir que más usuarios avancen más rápido por el embudo.

Coloca llamadas a la acción en varios lugares: en los artículos del blog, para que los usuarios visiten las páginas de productos; en la página principal, para que rellenen un formulario de contacto, y en muchos otros lugares.

Crea una prueba A/B para probar diferentes textos y botones de llamada a la acción y conocerás si un texto diferente aumenta tu tasa de conversión. También puedes probar los elementos como el color del botón CTA, su tamaño y su ubicación.

Prueba distintos elementos de prueba social

Los logotipos de empresas de éxito que tus usuarios conocen, las grandes cifras y los testimonios pueden tener un gran impacto en la confianza que la gente deposita en tu marca. Estos son los elementos que componen la prueba social de la satifacción de tus clientes.

Experimenta con diferentes elementos de prueba social: opiniones de clientes que reflejen el perfil de persona ideal y colócalas en lugares bien visibles. Si has ganado algún premio o reconocimiento, añádelo en el pie de página o en alguna zona bien visible. Realiza distintas pruebas A/B para conocer cuál es el sitio ideal para colocar estos elementos en la página.

También genera confianza saber más sobre la prueba social, no sólo que la gente lo ha valorado muy positivamente o que las empresas respaldan los productos o servicios. Prueba añadir un botón en el que el usuario interesado vaya a una página de testimonios o reseñas donde pueda saber más detalles sobre la experiencia de tus usuarios.

Beneficios claros

Algo que nos confunde cuando entramos en una web es no saber exáctamente qué ofrece y qué me aportará lo que se ofrece. Muchas veces encuentras mensajes abstractos y generales que te sirven igual para cualquier producto.

Experimenta probando distintos textos en que se muestren claramente los beneficios que aporta tu producto. Prueba distintas ubicaciones dónde mostrar dichos beneficios y analiza qué alternativa mejora la conversión.

Ventajas de Nelio A/B Testing
Ventajas de Nelio A/B Testing.

Crea fácilmente estos test en tu web

Crear tests A/B en una web de WordPress es muy fácil si utilizas una herramienta como Nelio A/B Testing. No necesitas conocimientos técnicos y los resultados que obtendrás serán mucho más fiables que la intuición de «la mayoría de expertos». 

Sólo debes especificar las variantes a probar usando el propio editor de WordPress que ya conoces, indicar los objetivos de conversión y ejecutar el test. Nelio A/B Testing ya se preocupará de distribuir el tráfico que llega a tu web entre las distintas variantes y mostrarte en todo momento las visitas y conversiones de cada variante. Además, una de las grandes ventajas de usar esta herramienta es que en el momento en el que obtienes una variante como ganadora, con un sólo clic ya queda como definitiva en tu web.

Botón para aplicar una ganadora en Nelio A/B Testing
Botón para aplicar una ganadora en Nelio A/B Testing

Aquí te hemos proporcionado 6 ideas con las que puedes jugar en tu web, pero nos encantará conocer otras ideas que hayas probado en tu web y compartas los resultados en la sección de comentarios.

Imagen destacada de Maria Lupan en Unsplash.

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